Directeur / Directrice de camping
Emploi Hôtellerie - Camping
Signes, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Missions principales
Le directeur ou la directrice de camping assure la gestion globale du site: exploitation, management des équipes, satisfaction client, et performance économique.
1. Gestion opérationnelle du site
- Superviser l'ouverture, la saison et la fermeture du site.
- Garantir la conformité réglementaire (sécurité, hygiène, environnement).
- Gérer les infrastructures et les équipements (maintenance, entretien, travaux).
- Piloter les prestataires externes (sécurité, nettoyage, animations, restauration...).
2. Gestion commerciale et relation client - Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale du camping (tarifs, offres, promotions).
- Développer la visibilité du site (site web, réseaux sociaux, OTA, partenariats locaux).
- Garantir la qualité de l'accueil et la satisfaction des clients.
- Gérer les réclamations et fidéliser la clientèle.
3. Gestion administrative et financière
- Élaborer et suivre le budget d'exploitation.
- Analyser les indicateurs de performance (taux d'occupation, chiffre d'affaires, coûts).
- Assurer la gestion des achats et des stocks.
- Superviser la facturation et les encaissements.
4. Management et ressources humaines
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Recruter,[...]
